Aviso legal sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web
Artículos 13 y 14 del Reglamento 2016/679/UE (en adelante también, el «RGPD»)
Por qué tengo este aviso?
PEIMAR S.R.L. (en adelante también, la «Empresa» o el «Responsable») se compromete a respetar y proteger su privacidad y desea que se sienta seguro, tanto mientras navega por el sitio como en caso de que decida registrarte y nos proporcione sus datos personales, para poder utilizar los servicios que están disponibles para los Usuarios y/o Clientes. En esta página, la Empresa desea proporcionar información sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan o consultan el sitio web, al que se puede acceder electrónicamente desde la dirección www.peimar.com (el «Sitio»). El aviso legal solo se proporciona para el sitio web de la Empresa, y no para otros sitios web que puedan ser consultados por el usuario a través de enlaces (para los cuales se deberá remitir a los respectivos avisos legales y/o políticas de privacidad). Queda prohibido reproducir o usar toda página, material e información que se encuentre en el Sitio, por cualquier medio y en cualquier soporte, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Está permitido copiar y/o imprimir para uso personal exclusivamente y no comercial (para mayor información, comuníquese con la Empresa a través de los canales que se indican a continuación). No se permite ningún otro uso de los contenidos, servicios e información de este sitio.
Con respecto a los contenidos y la información proporcionada, la Empresa se asegurará de que los contenidos del Sitio estén razonablemente actualizados y sean revisados, sin ofrecer garantía alguna sobre la pertinencia, exactitud o exhaustividad de la información, por lo que explícitamente no se responsabiliza por cualquier error de omisión en la información proporcionada en el Sitio.
Origen – Datos de navegación
La Empresa informa que los datos personales que usted proporcione al momento de solicitar información y/o contacto, de registrarse en el sitio y usar los servicios a través de un smartphone o de cualquier otra herramienta utilizada para acceder a Internet, así como los datos necesarios para la prestación de estos servicios, incluidos los datos de navegación y los datos utilizados para la posible compra de los productos y servicios que ofrece la Empresa, pero también solo los datos denominados de «navegación» del sitio por parte de los Usuarios, serán tratados de conformidad con la reglamentación vigente. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web, durante su funcionamiento normal, toman algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de la Internet. Se trata de información que no se recopila para asociarla a los interesados identificados, sino que, por su propia naturaleza, mediante el tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros, podría permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las «direcciones IP» o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor web, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor web (exitosa, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el ambiente informático del usuario. Estos datos se utilizan solo para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para comprobar que el sitio web de la Empresa funciona correctamente. Cabe señalar que los datos antes mencionados podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de delitos informáticos contra el sitio de la Empresa u otros sitios conectados al mismo. A excepción de esta posibilidad, los datos de los contactos web no duran más que unos pocos días.
Origen – Datos proporcionados por el usuario
La Empresa recoge, conserva y procesa sus datos personales con el objetivo de proporcionar los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, es decir, por obligaciones legales. Con respecto a algunos Servicios, Productos y Promociones específicas (entre otros), la Empresa también puede procesar sus datos con fines comerciales. En tales casos, se solicitará el consentimiento específico, por separado, opcional y siempre revocable en la forma y en las direcciones que se indican a continuación.
El envío opcional, explícito y voluntario de un correo electrónico a las direcciones indicadas en la sección correspondiente del Sitio Web, así como rellenar cuestionarios (por ejemplo, form), la comunicación vía chat, la notificación push vía APP, redes sociales, call center, etc., implica la posterior adquisición de algunos de sus datos personales, incluidos los recopilados mediante el uso de aplicaciones y servicios relacionados, necesarios para responder a las solicitudes. Le informamos además que, al utilizar una conexión móvil para acceder a los contenidos y servicios digitales ofrecidos directamente por la Empresa o por nuestros Socios, puede que sea necesario transferir sus datos personales a dichos terceros. Le señalamos que podría acceder al Sitio o conectarse a áreas donde puede que esté habilitado para publicar información usando blogs o foros de mensajes o comunicarse con otros, por ejemplo, accediendo desde la página de la Empresa en Facebook®, LinkedIn®, YouTube® y otras redes sociales, revisar productos y ofertas y publicar comentarios o contenidos. Antes de interactuar en estas áreas, le invitamos a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso teniendo en cuenta que, en determinadas circunstancias, la información publicada puede ser vista por cualquier persona con acceso a Internet y toda la información que incluya en sus publicaciones puede ser leída, recopilada y utilizada por terceros.
Objetivo del tratamiento y base jurídica
Los datos se procesan para los fines:
- estrictamente relacionados y necesarios para registrarse en el sitio www.peimar.com, para los servicios y/o aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición por la Empresa, para la utilización de los respectivos servicios de información, la gestión de solicitudes de contacto o información, para adquirir productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de la Empresa;
- para actividades extras relacionadas con la gestión de solicitudes del Usuario o Cliente y el envío de respuestas que puedan incluir la transmisión de material promocional; para la cumplimentación de la orden de compra de los productos y servicios ofrecidos, incluyendo los aspectos relacionados con el pago mediante tarjeta de crédito, la gestión de envíos, el posible ejercicio del derecho de retractación previsto para compras a distancia, la actualización de la disponibilidad de productos y los servicios no disponibles momentáneamente;
- relacionados con el cumplimiento de las obligaciones previstas por la normativa de la UE y las leyes nacionales, el cuidado del orden público, la detección y represión de delitos;
- mercadotecnia directa, es decir, el envío de material publicitario, venta directa, estudios de mercado o comunicación comercial de productos y/o servicios ofrecidos por la Empresa. Esta actividad también puede referirse a productos y servicios de empresas del Grupo de la Empresa y realizarse mediante el envío de publicidad, información, material promocional y/o invitaciones para iniciativas, eventos y ofertas que premien a los usuarios o clientes a través de los métodos «tradicionales» (por ejemplo, correo en papel y/o llamadas de un operador), o a través de sistemas de contacto «automatizados» (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas sin intervención del operador, correo electrónico, fax, aplicaciones interactivas ), de conformidad con el art. 130, apartados 1 y 2 del Decreto Legislativo italiano 196/03 y enmiendas posteriores;
Es obligatorio proporcionar los datos para las finalidades contempladas en los puntos 1), 2) y 3), vinculado a una etapa precontractual y/o contractual o funcional a una solicitud de un usuario, o previsto por una normativa específica, y, de no hacerlo, no podrá recibir información ni acceder a los servicios solicitados. Sin embargo, con respecto al punto 4) de este Aviso, el consentimiento para el tratamiento de datos por parte del usuario o cliente es libre y opcional y siempre revocable, sin consecuencias sobre la utilización de los productos y servicios, salvo la imposibilidad de que la Empresa se mantenga actualizada sobre nuevas iniciativas o sobre promociones o ventajas particulares que puedan estar a disposición de los usuarios/clientes.
La Empresa podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios similares a los ya prestados, de conformidad con la Directiva 2002/58/UE, utilizando las señas electrónicas de correo electrónico, o impresas, que usted indique en estas ocasiones, a las que podrá oponerse según las modalidades y los canales de contacto que se indican a continuación.
Modalidades, lógicas de tratamiento, plazos de conservación y medidas de seguridad
Los datos también son tratados con medios electrónicos o automatizados y esto lo realiza la Empresa y/o terceros a los que la Empresa puede acudir para almacenar, administrar y transmitir los datos. El tratamiento de los datos se realizará con lógicas de organización y procesamiento de sus datos personales, también los relativos a los registros que se originan cuando se acceden y usan los servicios puestos a disposición a través de la web, de los productos y servicios utilizados, que estén relacionados con las finalidades indicadas anteriormente, de forma que se garantice la seguridad y confidencialidad de los datos. Los datos personales se conservarán durante los plazos previstos por la legislación vigente en el momento.
También con respecto a la seguridad de los datos, en las secciones del sitio web configuradas para servicios particulares donde se le solicitan al usuario sus datos personales, se cifran los datos utilizando una tecnología de seguridad llamada Secure Sockets Layer, cuya forma abreviada es SSL. La tecnología SSL cifra la información antes de que sea intercambiada a través de Internet entre el ordenador del usuario y los sistemas centrales de la Empresa, por lo que se vuelven incomprensibles para las personas que no están autorizadas, y así se garantiza la confidencialidad de la información transmitida. Además, las transacciones realizadas con herramientas de pago electrónico se llevan a cabo utilizando directamente la plataforma del proveedor de servicios de pago (PSP) y la Empresa solo conserva el conjunto mínimo de información necesaria para gestionar cualquier reclamación. En relación con los aspectos de protección de datos personales, se invita al usuario o cliente, de conformidad con el art. 33 del RGPD, a informar a la Empresa de cualquier circunstancia o acontecimiento que pueda dar lugar a una potencial «violación de la seguridad de los datos personales (data breach)» con el fin de permitir una evaluación inmediata del hecho y así tomar las medidas para contrarrestarlo. El usuario o cliente deberá comunicarse con: Marco Casale (info@peimar.com) o bien con el Servicio de Atención al Cliente. Las medidas adoptadas por la Empresa no eximen al Cliente de prestar la atención necesaria al uso, donde se requiera, de una contraseña/PIN de la complejidad adecuada, que deberá actualizar periódicamente, sobre todo si le preocupa que una pueda ocurrir una violación o que los datos se divulguen a terceros, así como también guardarla cuidadosamente y hacerla inaccesible a terceros, para evitar su uso indebido y no autorizado.
Cookies
Una cookie es una cadena breve de texto que se envía a su navegador y, posiblemente, sea guardada en su ordenador (o en su defecto, en su smartphone/tableta o cualquier otro instrumento utilizado para acceder a Internet). Dicho envío generalmente ocurre cada vez que visita un sitio web. La Empresa utiliza cookies para diferentes fines, para ofrecerle una experiencia digital rápida y segura, permitiéndole, por ejemplo, mantener activa la conexión al área protegida mientras navega por las páginas del sitio.
Las cookies almacenadas en su terminal no pueden ser utilizadas para recuperar ningún dato de su disco duro, transmitir virus informáticos o identificar y utilizar su dirección de correo electrónico. Cada cookie es única en relación con el browser y el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web o a la aplicación de la empresa. Por lo general, el propósito de las cookies es mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario, incluso si las cookies pueden ser usadas para enviar mensajes publicitarios (como se detalla a continuación). Para más información sobre qué son las cookies y cómo funcionan, puede consultar el sitio web «All about cookies» www.allaboutcookies.org.
Para obtener información más detallada sobre las Cookies, puede contactar con Marco Casale (info@peimar.com) por escrito.
Áreas de comunicación y transferencia de datos personales.
Para la consecución de los fines antes mencionados, la Empresa puede comunicar y hacer que los datos personales de los usuarios/clientes sean tratados en Italia y en el exterior por terceros con los que estamos relacionados, donde estos terceros brindan servicios a pedido nuestro. Proporcionaremos a estos terceros únicamente la información necesaria para que presten los servicios solicitados, tomando todas las medidas para proteger sus datos personales. Los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo si esto es necesario para la gestión de Su relación contractual. En ese caso, los destinatarios de los datos estarán sujetos a obligaciones de protección y seguridad equivalentes a las garantizadas por el Responsable del tratamiento. En caso de que se utilicen servicios ofrecidos directamente por los socios, proporcionaremos solo los datos estrictamente necesarios para su ejecución. En cualquier caso, solo se divulgarán los datos necesarios para la consecución de los fines previstos y se aplicarán, cuando sea necesario, las garantías para la transferencia de datos a otros países. También podremos divulgar datos personales a nuestros proveedores de servicios comerciales por razones de mercadotecnia, designados para este fin como encargados externos del tratamiento de datos. Además, los datos personales podrán ser comunicados a sujetos públicos y autoridades competentes a los efectos del cumplimiento de las obligaciones reglamentarias o para determinar la responsabilidad en caso de delitos informáticos contra el sitio, así como comunicados o asignados a terceros (como encargados o, en el caso de proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas, autónomos independientes), que prestan servicios informáticos y telemáticos (ej.: hosting, gestión y desarrollo de sitios web) y que la Empresa utiliza para el desempeño de tareas y actividades de carácter técnico y organizativo que son fundamentales para el funcionamiento del sitio web. Los sujetos pertenecientes a las categorías anteriores operan como Responsables de datos separados o como Encargados por la Empresa para este propósito.
Los datos personales también pueden ser conocidos por empleados/consultores de la Empresa que estén especialmente capacitados y designados como Autorizados al tratamiento.
Las categorías de destinatarios a quienes se pueden divulgar los datos están disponibles contactando con la Empresa en las direcciones que se indican a continuación.
Derechos de los interesados
Puede ejercer en cualquier momento los derechos que le son reconocidos por ley, incluyendo:
a) acceder a sus datos personales, obteniendo pruebas de los fines que persigue el Responsable del Tratamiento, las categorías de datos implicados, los destinatarios a los que pueden ser comunicados, el plazo de conservación aplicable, la existencia de procesos automatizados de toma de decisiones;
b) obtener sin demora la corrección de los datos personales inexactos que le conciernan;
c) obtener la supresión de sus datos en los casos previstos;
d) obtener la limitación del tratamiento u oponerse al mismo, cuando sea posible;
e) solicitar la portabilidad de los datos que haya facilitado a la Empresa; es decir, recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, también para transmitir dichos datos a otro Responsable del tratamiento, dentro de los límites y con las restricciones previstas por el art. 20 del RGPD;
Además, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales, de conformidad con el art. 77 del RGPD.
Para el tratamiento indicado en el punto 4) sobre las finalidades, el Cliente siempre podrá revocar el consentimiento y ejercer el derecho a oposición a la mercadotecnia directa (en forma «tradicional» y «automatizada»). La oposición, a falta de indicación contraria, se referirá tanto a comunicaciones tradicionales como automatizadas.
Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento, según lo dispuesto por el art. 4 del RGPD, es PEIMAR S.R.L., Via Cefalonia 70 – 25124 – Brescia (BS), Italia, IVA: 03416340986 – NIF: 03416340986
Los derechos anteriores podrán ser ejercidos a petición del interesado en la forma divulgada por el Servicio de Atención al Cliente o en el sitio web de la Empresa, o utilizando las siguientes referencias: Marco Casale (info@peimar.com).
El uso del Sitio Web, incluyendo los destinados a tabletas y/o smartphones, por parte del Cliente y/o el Usuario implica el pleno conocimiento y aceptación del contenido y cualquier información incluida en esta versión del Aviso Legal publicado por la Empresa cuando se accede al sitio. La Empresa informa que este aviso legal puede ser modificado sin previo aviso y, por ello, recomienda consultarlo periódicamente.
Data Protection Officer
El Data Protection Officer (DPO), o Delegado de protección de datos, designado por el Responsable del tratamiento de acuerdo con los artículos 37 y siguientes del RGPD, es el Sr. Daniele Umberto Spano. Para contactarlo, envíe un mensaje a la dirección de correo electrónico dpo@kruzer.it o llame al número de teléfono 030 300083.
El Responsable del Tratamiento
PEIMAR S.R.L.
Esta declaración de privacidad fue actualizada el 01/01/2021